Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 21 janvier 2026 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de PrimeKick (https://primekick.ch). Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos données. Dans cette déclaration, nous expliquons comment nous traitons les données personnelles que nous recueillons via votre utilisation de notre site web et de nos services de commerce électronique.

2. Responsable du traitement

PrimeKick est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact dédiée sur le site web.

3. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons des données personnelles aux fins suivantes :

• Gestion des commandes : Pour traiter vos achats, assurer la livraison de vos produits et gérer les remboursements mentionnés dans nos conditions générales (Section 7).
• Création de compte : Pour faciliter vos futures transactions et conserver vos préférences de navigation.
• Communication : Pour répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ou vous envoyer notre lettre d’informations, conformément à l’article 4 de nos conditions générales.
• Sécurité et prévention de la fraude : Pour protéger notre site web contre les activités malveillantes (Section 6 des CGV).

Les catégories de données collectées incluent notamment votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les données de paiement traitées par nos prestataires tiers.

4. Partage des données avec des tiers

Pour assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne, nous partageons certaines données avec des partenaires de confiance :

• Prestataires de paiement : Notamment PayPal, pour la sécurisation de vos transactions financières.
• Services logistiques : Pour l’expédition et la livraison de vos commandes physiques.
• Services techniques : Comme WooCommerce (gestion de boutique) et WordPress (développement), tels que détaillés dans notre politique de cookies.
• Outils d’analyse et marketing : Sourcebuster JS, Google Fonts, Facebook, et TikTok pour l’optimisation de l’expérience utilisateur et le suivi statistique.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux obligations légales de conservation (notamment fiscales et comptables en vigueur en Suisse).

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation, perte, destruction ou accès non autorisé. L’accès à vos données personnelles est limité aux employés et partenaires qui ont un besoin strict d’en connaître.

7. Transferts internationaux

Comme indiqué dans notre politique de cookies, certains de nos partenaires (tels que Facebook, TikTok ou Google) sont situés aux États-Unis. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux cadres juridiques reconnus assurant un niveau de protection adéquat.

8. Vos droits concernant vos données

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
• Droit à la limitation et à l’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies dans la section 24 de nos conditions générales.

9. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des hyperliens vers des sites tiers (Section 5 de nos CGV). Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux politiques de confidentialité de ces sites externes.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Votre utilisation continue du site après publication constitue votre acceptation de ces modifications.